تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك للموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول والبطاقات مسبقة الدفع والمنتجات وخدمات الدفع المقدمة من فاست باي لخدمات الدفع الإلكتروني، المعروفة تجارياً باسم "فاست باي". من خلال الوصول إلى أي منتج أو خدمة من فاست باي أو استخدامها، تؤكد أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
توضح هذه الوثيقة الشروط والأحكام المتعلقة ببطاقة فاست باي ماستركارد مسبقة الدفع الصادرة عن فاست باي لخدمات الدفع الإلكتروني. فاست باي هي مزود خدمات دفع إلكتروني مرخص يعمل بموجب ترخيص وتعليمات صادرة عن البنك المركزي العراقي وبالشراكة مع ماستركارد الدولية. نحن ملتزمون التزاماً تاماً بالامتثال لجميع اللوائح المالية المحلية والدولية المعمول بها.
يجب عليك استيفاء متطلبات العمر والتعريف والتحقق من الهوية (اعرف عميلك) والأهلية المحددة بموجب القوانين والأنظمة العراقية المعمول بها وتعليمات البنك المركزي العراقي وسياسات فاست باي المعتمدة. يجوز لنا رفض أو تقييد أو تعليق أو إغلاق حساب في حالة عدم استيفاء هذه المتطلبات.
يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة عند التسجيل وتحديثها عند حدوث أي تغييرات. أنت المسؤول الوحيد عن حماية بيانات تسجيل الدخول والبطاقة والرقم السري ورموز التحقق (OTP) والأجهزة المرتبطة بحسابك. يجب عليك إخطارنا فوراً إذا اشتبهت في أي استخدام غير مصرح به أو احتيال أو إذا فُقدت بطاقتك أو سُرقت.
تظل البطاقات الصادرة عن فاست باي ملكاً لفاست باي لخدمات الدفع الإلكتروني ويجب استخدامها فقط من قبل حامل البطاقة المصرح له. يجوز لنا تعديل أو تقييد أو تعليق أو استبدال أو إيقاف بطاقة أو خدمة عند الضرورة لأغراض الأمان أو التشغيل أو التنظيم أو الصيانة أو الامتثال.
قد تشمل الرسوم المطبقة رسوم إصدار البطاقة والاستبدال وإعادة الشحن والسحب والمعاملات أو رسوم الخدمة الأخرى ذات الصلة كما هو مفصل في هذه الصفحة. يتم الإفصاح عن الرسوم الحالية من خلال القنوات الرسمية لفاست باي. باستخدام الخدمة، تفوضنا بخصم الرسوم المطبقة من حسابك أو رصيد بطاقتك وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها.
يجب عدم استخدام الخدمة للاحتيال أو أي نشاط غير قانوني، أو لغسيل الأموال أو تمويل الإرهاب، أو للوصول إلى حساب أو معلومات شخص آخر دون إذن، أو لتعطيل أو التدخل في أو المساس بأمن أنظمتنا، أو لتقديم معلومات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة، أو بأي طريقة تنتهك القوانين أو الأنظمة أو التعليمات المعمول بها. يجوز لنا حظر أو رفض أو تعليق أو التحقيق في أي معاملة نشتبه فيها بشكل معقول بوجود انتهاك.
جميع الأسماء والشعارات والتصاميم والبرمجيات والنصوص والرسومات والأنظمة والمحتوى المرتبط بفاست باي مملوكة أو مرخصة لفاست باي لخدمات الدفع الإلكتروني. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو إعادة إنتاج أو استخدام أي من هذه المواد تجارياً دون موافقتنا الخطية المسبقة.
قد تتصل خدماتنا أو تتكامل مع خدمات مقدمة من البنوك أو التجار أو شبكات الدفع أو مزودي خدمات دفع الفواتير أو شركات الاتصالات أو أطراف ثالثة أخرى. قد تخضع خدمات الطرف الثالث لشروطها وسياساتها الخاصة. فاست باي غير مسؤولة عن محتواها أو ممارساتها أو توفرها أو أي إخفاقات خارجة عن سيطرتها المعقولة.
يتم تقديم الخدمة على أساس "كما هي متاحة" دون أي ضمانات غير تلك المطلوبة صراحة بموجب القوانين والأنظمة المعمول بها. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون فاست باي مسؤولة عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها. لا شيء في هذه الشروط يستبعد أو يحد من أي مسؤولية لا يمكن استبعادها أو تحديدها قانونياً بموجب القانون المعمول به.
يجوز لنا تقييد أو تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة عندما نشتبه بشكل معقول في وجود احتيال أو نشاط غير قانوني أو تهديد أمني أو خرق لهذه الشروط، أو عندما يقتضي القانون ذلك أو بتوجيه من سلطة قانونية أو تنظيمية مختصة. يمكنك طلب إغلاق حسابك بعد تسوية جميع الالتزامات المعلقة وإتمام الإجراءات المطلوبة.
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في جمهورية العراق، بما في ذلك التعليمات والمتطلبات ذات الصلة الصادرة عن البنك المركزي العراقي. يجب تقديم أي شكوى أو نزاع أولاً من خلال قنوات خدمة العملاء أو الشكاوى الرسمية لفاست باي. يمكن إحالة النزاعات التي لم تُحل إلى المحاكم العراقية المختصة.
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر عند حدوث تغييرات في خدماتنا أو رسومنا أو سياساتنا أو المتطلبات التنظيمية. للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل مع فاست باي من خلال تفاصيل الاتصال الرسمية المتوفرة على موقعنا الإلكتروني.
© 2026 FastPay, all right reserved